গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র ও সাহায্য গাইড

আমাদের হোমপেজে থাকা 'রেজিস্টার' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। মনে রাখবেন, সঠিক তথ্য প্রদান করলে উত্তোলনের সময় কোনো সমস্যা হবে না।

আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিকাশ (Bkash), নগদ (Nagad), এবং রকেট (Rocket) সাপোর্ট করি। এছাড়াও আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট গেটওয়ে উপলব্ধ।

আমাদের সিস্টেমটি অত্যন্ত দ্রুত। সাধারণত আপনার উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নির্ধারিত অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যায়।

প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC ভেরিফিকেশন' অপশনে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার এনআইডি (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম দ্রুত তা যাচাই করবে।

হ্যাঁ, আমরা উন্নত মানের SSL এনক্রিপশন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) ব্যবহার করি। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার প্রথম ডিপোজিটের সময় 'Welcome Bonus' নির্বাচন করুন অথবা প্রোমোশন পেজ থেকে বর্তমান অফারগুলোর শর্তাবলী পড়ে বোনাস দাবি করুন।

প্রথমত আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরি ক্লিয়ার করে পুনরায় চেষ্টা করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'Settings' মেনু থেকে 'Responsible Gaming' সেকশনে যান। সেখানে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি কথা বলতে পারেন অথবা আমাদের অফিশিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বাজেট কন্ট্রোল, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং গেমিং বিরতির সুবিধা প্রদান করি।